昨日、修理依頼が2台届きました。
早速、状況確認します。
MAXのHN-75。古い機種であるが、製造中止した時期が遅かったので
まだ部品が取り寄せられる。
分解すると
以上のある部品だけなら高額修理にはならない。
もう一台は日立のWF4H。
分解したら
これも悪い部品だけ交換すれば高額修理にはならない。
ただ、悪い部品だけ交換すれば、直るとは限らない。
だからメーカーは見積もるときに可能性のある部品をすべて交換する見積もりをする。
当店はズルい販売店なので、言い訳をして
悪い部品だけ交換なら2台で1万円以内ですが、如何しますか?
と伺うとOKを頂きました。
もちろん直らなければ別料金となります。
建築工事で言えば雨漏り修理と同じ。
明らかに雨漏りの原因が確定していれば問題ないですが
今回のように、交換してみなければ分からない修理だと
見積金額以内で修理代が収まらなくても直さなければいけない。
建築修繕で雨漏り修理の見積もり通り直して雨漏りが直らなかったら
追加工事を無料で出来ますか?
ですから、微妙な修理は
「〇〇と△△を交換したら何円で、それで直らなければ、追加があります。」
の方がお値打ちだと思うんですが。