最近のコメントでメーカー修理の見積もりにご不満を持たれる方が多いようですが
そのあたりは納得ができます。
メーカーの電動工具やエア工具の見積もりは
怪しい部品をすべて交換するうえでの見積もりとなります。
必然的に高額修理になります。
必要最低限の部品交換をしようとするなら、実際にその部品を交換しないと分からない場合が多く
無料の見積もりの範囲ではできないケースが多く
現状は致し方ないと思います。
そのため当店では、メーカーのような見積もりはせず
１．症状を把握して、悪い部品の箇所の候補を考える。
故障した場合、同時に複数の部品が逝かれることは、あまりありません。
ただし、一つの部品に問題が発生したことにより、他の部品の機能が損なわれることはあります。
他に、予め別の部品が破損しているが、使えていた場合、
別の部品の問題により両方とも交換が必要なケースもあります。
これらを踏まえて、見た目で90％くらい部品Aと部品Bを交換すれば直る場合
「AとBの交換で5000円くらい掛かりますが、他も悪い場合別途見積もりとなりますが如何でしょうか？」
２．高額修理の可能性が高い場合、修理代よりもその道具が正常な時の金銭価値を考える。
工具の価値は定価の数十％とか自己判断ではなく、あくまでも所有者の価値観で考えます。
中古相場は30000円だとしても所有者が50000円の価値があれば50000円まで修理しても良いし
どうでも良いような道具だったら修理見積りが10000円でも中止しないといけません。
それを踏まえて、見積もりと言うよりは予算組します。
どうしても見積もりに手間のかかる場合はメーカーに出します。
メーカーには申し訳ないですがメーカーに見積もり依頼すれば見積もり料金は無料ですから。
これも修理代を抑える重要手段になります。
３．修復度も考える
今使えればいいから必要最低限で直してほしい方。
長く使いたいから消耗しかけた部品はすべて交換してほしい方。
必要に応じて、使い手のニーズに合わせます。
メーカーの場合、使い手との間に販売店がありますので、このような真似はできないでしょう。
それとメーカーの見積書には修理内容が書かれています。
「この部品とこの部品だけ交換」と言う方法もできます。
ただし、不具合が起きても責任は転嫁できませんので、ご了承願います。
