先日の日曜日は町内の班長会であったが、ミスプリントとクレームの処理で
1日来かかったが、1軒不在のため火曜日まで掛かってしまった。
今週から町内費を回収するために、当店まで持参依頼をお願いしている。
そのためあまり店を開けられないが、
かねてから依頼されていたバンドソーの納品が急遽本日行うことに。
業者を依頼すると納品代が高額なのでユーザー様が
「取りに行く。」
と言われたんですが、それでも自分が現地まで(当店から1時間くらいのところ)
行かないといけないから+高速代&ガソリン代&手間代で取りに行くことになっていた。
しかし引き取り場所は納品先と反対方向でしかも当店から1時間半は掛かる。
なので、本日は9時に出発し、11時に積み込んで、13時に納品予定。
結局1日潰れるから先遅れになっていた三相集塵機のベアリング交換に伺う。
なかなか抜けない棒と格闘中に、どこかで聞いたことのある営業マンの声がしたので
機械の奥から顔を出して
「こんにちは!」
昨年の忘年会以来一度も会っていないデキる材木屋の営業マンでした。
すると挨拶代わりに
「忙しい?」
本音は忙しいが通常は絶対言わないことにしている言葉だから普通は言いません。
「忙しい。」と言うと町内会の役をお願いしたときの断る言葉。
時間は作るもの。
大抵その人だけが特別に忙しいわけでもない。
自分の時間を取られたくないから自発的に言ってしまうこともあるだろう。
「忙しい!」は言葉を変えると「忙しい人に依頼するな!」とも取れる。
これだと依頼者が悪者で
「忙しい。」と言ったものが善人になってしまう。
でも現実は町内の大役をこなして、次を探しているのだから
役をまだ受けていない人から見れば依頼者の方が善人である。
こんな話をデキる材木屋の営業マンと話をしたが、十分理解しておられた。
「忙しくても『忙しい』と言うと依頼する方が引いてしまうから営業では言わない。」
とのこと。
仕事は欲しいから忙しい時は「ぼちぼち」くらいに留めておく。
ところで最初に営業マンが「忙しい?」と言った時の回答ですが
普通に
「忙しい!」
と言いました。
理由は
営業マンとは利害関係が無いから。