パナソニックが以前から行っているサービスで
一定の金額で（例えばインパクトドライバEZ〇〇なら9000円）
往復送料込みで修理をするシステムです。
ズルい話ですが、これを利用して定額修理より高額になる場合は
こちらに修理をお願いして安く済ませています。
ところがたまたまネットの広告に釘打機の定額修理の広告が出ていましたので
確認しました。
よく見るとパナソニックとは違い、どんな修理も一定の金額で行うのではなく
どんな修理も一定の金額まで行い実際の修理代よりも安くても定額で請求し
高額の場合は修理せず返却する場合は運賃を負担させるシステムらしい。
これだと修理依頼する際の運賃のみ無料となるが修理代の中に含まれるので
現実には得とは言えないかもしれない。
さすがに無視できないので問い合わせ窓口に
「これは見る方が見たら一定の金額で修理していただけると勘違いしますので詐欺と思われる可能性があります。」
と伝えると「そうですね。」と素直に認めていただき表記を考え直していただくとのこと。
このままだと定額修理サービスではなく”最高額修理サービス”になりそうです。
当店は”最低額修理サービス”を目指します。
