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MAXターボドライバーのクレーム

タイトルのHV-R41G4を2年前に購入されたお客様から電話が
「またビット折れたのか?ビットが戻らん!」
このお客様1年前に空打ちが多くなりクレームで部品交換し、
半年前に同様の症状があって再度クレーム修理に出しましたがその時はビットの先端が折れていただけ。
ビットがまともでないと締めこみ終了しないためビットは戻りません。
今回はビットを持って現場に行く準備をしていたら再度電話で
「オイルを差したらまともに打てる確率が上がった。」
「オイルはどれくらい差していますか?」
「3日前かな?」
「毎日差してください。」
「分かった。もう少し様子を見るよ。」
それから夕方まで電話がないので、明日伺う電話をすると
「あれからビス打ちは何ともなくなった。」
とのこと。


ところで噂には聞いておりますが、ターボドライバーのビットを変えられない販売店がいるとのこと。
個人的には「MAXの看板降ろせ!」と言いたいところではあるが、
現実にMAXサービスに修理依頼して納期10日+工賃1500円くらい払っているらしい。
当店はビット交換なんて世間話している間に終わっちゃうので工賃なんて頂きません。
納期は2分もあればいいでしょう。
それでは実際にタイムを計ってみます。

カメラを意識していたのでちょっと手間取りましたがそれでも2分でした。