先日マキタに依頼したAC461Xの修理が2台返ってきました。
どちらも期間関係なく累計運転時間1200時間保証が付いており
購入後10年近くたつが
1台は手間請け大工さんだがコンプレッサーを複数台所有しているために
1200時間に至っておらず
無償で直ってきた。
もう1台は直営工事の大工さんのところで常傭仕事のため1200時間経過せず
基盤が逝かれており、基盤は保証適応外と言うことで高額修理のため中止となった。
それとは別にこの機種はすでに部品補給中止のパーツがあるので
その部品が逝かれると保証期間中でも修理不能である。
もうすでにこのような条件の機種はないが
期間未定での無償修理は現実的ではないと思う。
今後は、このような条件が出てこないでしょう。
そういえば、どこかの手工具で永久保証ってありましたね。
最初からその分を価格に載せてあるようにしか見えませんが。
以前、そのメーカーの工具を使われている方が言っていました。
「永久保証だから調子が悪くなったらわざと壊して『交換だ！』と言えば無償で買えてくれるんで高くても安く済む！」
あまり褒められた話ではありません。
